よくあるご質問
- 一度買えば、複数サイトで使用できますか？
はい。当サイトで販売しているプラグインは全て、一度ご購入いただければ複数のサイトでご利用いただけます。 - いつでも最新版にアップグレードできますか？
プラグインのダウンロードには有効期限が設定されており、通常はご購入から7日間となっております。それ以降はダウンロードできなくなりますので、最新版にアップグレードするためには別途サポートオプション（1か月単位）をご購入いただく必要がございます。サポートオプションはご購入月数に応じてダウンロードの有効期限を延長致します。またWordPressの管理画面からの自動アップグレードもご利用いただけます。 - プラグインの試用版はありますか？
誠に申し訳ございませんが、プラグインという性質上試用版をご提供することが難しくなっております。 - プラグインのマニュアルはありますか？
特にプラグインのマニュアルは用意しておりませんが、プラグインの各販売ページにて設定方法、オプションについて解説してありますのでそちらをご参照ください。また使用方法についてご不明な点がございましたら、サポートオプションをご購入の上、お問い合わせください。 - 管理画面を見せてほしいのですが？
フロントエンドユーザー管理プラグインとネットショップ管理プラグインは、デモサイト – あなたの町のお花屋さんの管理画面をご覧いただくことができます（管理画面はデモモードで動いており、設定などを変更することはできません）。お問い合わせいただければ、管理画面のIDとパスワードを発行させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 - サポートオプションとはなんですか？
サポートオプションをご購入いただくと、プラグインのアップグレードをご購入月数に応じて行っていただけるほか、プラグインの使用方法などについてメールでのお問い合わせにお答えします。電話でのご質問や何らかの作業が発生るするお問い合わせは別途お見積りさせていただいておりますのでご了承ください。 - プラグインを使用しないので返金してくれますか?
誠に申し訳ございませんが、一度ご購入いただきましたプラグインの返品・返金はお受けいたしかねます。プラグインという性質上難しいことをご理解いただければ、と思います。 - プラグインを改造してもいいですか？
プラグインのコードはカスタマイズしていただいて構いません。ただ、プラグインはバグフィックスや機能追加を含め、定期的にアップグレードしておりますので、コードに変更を加えた場合は互換性を保つのが難しくなると思います。プラグインのカスタマイズは弊社にご依頼いただくことも可能ですので、お気軽にお問い合わせいただければ、と思います。 - プラグインをアップグレードしても大丈夫ですか？
基本的に古いバージョンから新しいバージョンにアップグレードする場合、正常にアップグレードされるはずですが、念のためアップグレードを実行する前にオプションのエクスポートを行い、オプションのバックアップをすることをおすすめいたします。またデータベースのバックアップも定期的に行ってください。
